Ödeme ve Elektronik Para Sektöründe Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin İyi Uygulamalar Rehberi
Ödeme ve Elektronik Para Sektöründe Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin İyi Uygulamalar Rehberi (Rehber) 11.04.2025 tarihinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum) internet sitesinde yayımlandı.
Rehber, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında yürütülen para havalesi, POS hizmetleri, fatura ödemeye aracılık ve mobil ödeme hizmetleri ile elektronik para ihracı faaliyetleri (ödeme hizmetleri) kapsamında ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin iyi uygulama örnekleri sunar.
Rehber’de ayrıca aydınlatma yükümlülüğü ve açık rıza süreçleri, özel nitelikli kişisel verilerin, yurt dışı aktarımı, teknik ve idari güvenlik tedbirleri, veri sorumlusu–veri işleyen ilişkileri, Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) kaydı, saklama ve imha yükümlülüğü ile başvuru ve şikâyet süreçleri gibi konular ayrıntılı şekilde ele alınır.
Rehber’de öne çıkan önemli hususlar aşağıda özetlenir:
- Rehber, ödeme hizmetlerinin sunulmasında, durumun özelliklerine göre ve bunlarla sınırlı olmadığının altını çizerek ödeme hizmeti sağlayıcılarının (5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamındaki bankalar, ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları ve PTT), mobil operatörlerin ve işyerlerinin veri sorumlusu olabileceğini belirtir; hizmet bazlı bir tablo içerir ve bu süreçlere ilişkin detaylı açıklamalar getirir.
- Rehber, ödeme ve elektronik para sektöründe işlenen kişisel verilerin, hizmetin niteliğine göre değişkenlik gösterebileceğini belirtir. Kimlik, iletişim, finansal, işlem güvenliği, biyometrik gibi veri kategorilerinin, sektörel ve teknik düzenlemelere uygun şekilde işlendiği ifade edilir. Ayrıca, MASAK 5 No’lu Tebliğ kapsamında kimlik tespiti süreçleri detaylandırılır.
- Avrupa Veri Koruma Kurulunun (EDPB) İkinci Ödeme Hizmetleri Direktifi (PSD2) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün (GDPR) etkileşimine ilişkin olarak hazırlanan 06/2020 sayılı Rehber’e atıfla, ödeme hizmetlerinin sunulmasında doğrudan ödeme hizmet sağlayıcısının müşterisi olmasa da ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi için kişisel verileri işlenen kişileri “sessiz taraf” olarak tanımlanır. Bu durumda, kişisel verilerin yalnızca ilk işleme amacıyla (hizmet sağlayıcı ile ödeme hizmeti kullanıcısı arasındaki bir sözleşmenin yerine getirilmesi amacı) bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmesi ve başka amaçlar için açık bir hukuki dayanmak bulunması gerektiği vurgulanır.
- Rehber, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetimlerinin kişisel veri koruma boyutuna dikkat çeker. Ayrıca, bağımsız denetimlerin kişisel veri işleme faaliyetlerinin şeffaf ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesine katkı sağlayacağını belirtir.
Bu makalenin tüm hakları saklıdır. Kaynak gösterilmeksizin veya Erdem & Erdem’in yazılı izni alınmaksızın bu makale kullanılamaz, çoğaltılamaz, kopyalanamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya başka bir suretle yayılamaz. Kaynak gösterilmeksizin veya Erdem & Erdem’in yazılı izni alınmaksızın oluşturulan içerikler takip edilmekte olup, hak ihlalinin tespiti halinde yasal yollara başvurulacaktır.
Diğer İçerikler

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum) tarafından hazırlanan Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Rehber (Rehber), 26 Şubat 2025 tarihinde yayımlandı...

15.01.2025 tarihli ve 32783 sayılı Resmî Gazete’de Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (Kanun) yayımlandı. Kanun ile, 07.05.1987 tarihli ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu’na sağlık verilerinin, sağlık hizmetleri kapsamında sağlık...

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum), Arabuluculuk Faaliyetleri Kapsamında Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesine İlişkin Kamuoyu Duyurusu’nu (Duyuru) yayımladı...

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum) ve Türkiye Bankalar Birliği iş birliği ile hazırlanan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bankacılık Sektörü İyi Uygulamalar Rehberi (Rehber) güncellendi. Rehber, 12.03.2024 tarih ve 32487 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 7499 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu...

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum) tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması Rehberi (Rehber), 2 Ocak 2025 tarihinde yayımlandı. Rehber, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (Kanun) Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması başlıklı 9. maddesinde yapılan kapsamlı...

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (KVKK) Yapılan 2 Mart 2024 Tarihli Değişiklik Kapsamında Kabahatlerin Zaman Bakımından Uygulanması Bilgi Notu (Bilgi Notu) yayımlandı...

08.11.2024 tarihinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından, Sohbet Robotları (ChatGPT Örneği) Hakkında Bilgi Notu (Bilgi Notu) yayımlandı. Bilgi Notu uyarınca sohbet robotu, kullanıcının bir arayüz aracılığı ile kendisine verdiği görevler ve direktifleri yerine getirmeye çalışan, son kullanıcıyla insan konuşmasını...

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (Kanun) “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesinde, 7499 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile önemli değişiklikler yapılmıştı. Bu değişiklikler çerçevesinde, "standart sözleşmeler" kişisel...

26.08.2024 tarihinde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu tarafından “Araştırma Şirketlerinin İstatistiksel Araştırma Yapmak Amacıyla ‘Rastgele Numara Çevirme ile Telefon Mülakatı Yöntemi’ Kullanarak Gerçekleştirdikleri Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri” Hakkında Kamuoyu Duyurusu yayımlandı...

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul Ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (Yönetmelik) 10.07.2024 tarih ve 32598 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Öne çıkan düzenlemeler ve değişiklikler aşağıda özetlenir...

17.05.2024 tarihinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) değişiklikleri çerçevesinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması bakımından uygun güvence sağlama yöntemleri olarak öngörülen standart sözleşme ve bağlayıcı şirket kurallarına ilişkin taslak...

09.05.2024 tarihinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kurum), Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Taslağı’nı (Taslak) yayımlayarak kamuoyunun görüş ve değerlendirmelerine açtı. Bu kapsamda, Taslak’a ilişkin görüş ve öneriler, 20.05.2024 tarihine kadar Kurum ile...

18.04.2024 tarihinde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu ile Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Kişisel Verileri Koruma Kurulu arasında bir iş birliği protokolü (Protokol) imzalandığı duyuruldu...

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile ilgili değişiklikleri de içeren 7499 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (Kanun), 12.03.2024 tarih ve 32487 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı...

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda (KVKK) yıllardır beklenen değişikliğe ilişkin teklif (Teklif) 16.02.2024 tarihinde TBMM Adalet Komisyonu önüne geldi. Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GVKT) ile benzer düzenlemeler getiren Teklif’in, uygulamada özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ve...

12.02.2024 tarihinde Kanunlarda Öngörülme Kişisel Veri İşleme Şartına İlişkin Bilgi Notu (Bilgi Notu) yayımlandı. Bilgi Notu, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m. 5/2(a) bendinde yer alan “kanunlarda açıkça öngörülme” kişisel veri işleme şartının kapsam ve anlamını açıklığa kavuşturmayı...

24.01.2024 tarihinde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu tarafından Seçim Faaliyetlerinde Kişisel Verilerin Korunması Rehberi (Rehber) yayımlandı. Rehber’in amacı, seçim faaliyetlerinde yer alan kamu idarelerine, siyasi partilere, adaylara ve seçmenlere 6098 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu...

19.01.2024 tarihinde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu tarafından Deepfake Bilgi Notu (Bilgi Notu) yayımlandı. Bilgi Notu’nun amacı, derin öğrenme (deep learning) ve sahte (fake) kelimelerinden oluşturulmuş olan Deepfake teknolojisinin ne olduğunun daha iyi anlaşılabilmesidir. Bilgi Notu’nda yer alan önemli...

Köy Tüzel Kişiliklerinin Veri Sorumluları Siciline Kayıt Yükümlülüğünden İstisna Tutulması Hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 14/12/2023 Tarihli ve 2023/2135 Sayılı Kararı, (Karar) 12.01.2024 tarihli ve 32427 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı...

Kişisel Verileri Koruma Kurumu, mağaza alışverişlerini takiben kasa işlemleri sırasında ilgili kişilere SMS ile doğrulama kodu gönderilmesi suretiyle işlenen kişisel veriler hakkında 13.11.2023 tarihli kamuoyu duyurusunu yayımladı. Anılan duyuruda öne çıkan değerlendirmeler aşağıdaki gibidir...

Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun (Kurul) 06.07.2023 tarihli ve 2023/1154 sayılı kararı uyarınca Veri Sorumluları Sicili kayıt yükümlülüğüne istisna getirilmesinde kriter olarak kabul edilen “yıllık mali bilanço toplamı” 25 milyon Türk lirasından 100 milyon Türk lirasına çıkarılmıştır. Söz konusu karar...

İrlanda Veri Koruma Otoritesi’nin (Otorite) Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ireland) hakkında 12.05.2023 tarihli kararı (Karar) 22.05.2023 tarihinde duyuruldu. Karar ile Meta Ireland hakkında 1.200.000.000 Euro idari para cezası uygulanmasına karar verildi...

Sigortacılık Verilerinin Toplanması, Saklanması ve Paylaşılmasına Dair Yönetmelik (“Yönetmelik”) 18.10.2022 tarihli ve 31987 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik ile getirilen önemli düzenlemelerden bazıları...

05.08.2022 tarihinde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu (“Kurum”), Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bankacılık Sektörü İyi Uygulamalar Rehberi (“Rehber”) yayımladı. Rehber’in amacı bankalar tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerinin mevzuata uygun gerçekleştirilmesi konusunda veri sorumlusu...

Avrupa Parlamentosu Araştırma Servisi, 14.07.2022 tarihinde Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Konseyi’nin verilere adil erişim ve veri kullanımı hakkında olan ve 23.02.2022 tarihinde yayımlanan uyumlaştırılmış düzenlemeye (“Veri Yasası”) ilişkin etki değerlendirmesi (“IA”) hakkında bilgilendirme metni...

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Merkezi Veri Tabanında yer alan verilerin işlenmesine ve elektronik ortamda yapılacak işlemlere ilişkin usul ve esasları düzenleyen Tapu ve Kadastro Verilerinin İşlenmesi ve Elektronik Ortamda Yapılacak İşlemler Hakkında Yönetmelik, 08.06.2022 tarihli ve 31860 sayılı...

Sosyal Güvenlik Kurumu Nezdindeki Verilerin Korunmasına ve İşlenmesine İlişkin Yönetmelik (“Yönetmelik”) 19.02.2022 tarihli ve 31755 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Elektronik Haberleşme Sektöründe Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizliliğin Korunmasına İlişkin Yönetmelik Yayımlandı

Kişisel Verileri Koruma Kurulu WhatsApp Hakkında Re’sen İnceleme Başlattı

Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Yeni İlke Kararı

Dernek, Vakıf ve Sendikalara Ait İktisadi İşletmelerin VERBİS’e Kayıt Yükümlülüğüne İlişkin Kurul Kararı Yayımlandı

Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun Whatsapp Hakkında Re’sen Başlattığı İnceleme Sonuçlandı